Μια νέα εποχή στην εξυπηρέτηση του Πολίτη εγκαινιάζει ο Δήμος Αμαρουσίου εισάγοντας την ηλεκτρονική πλατφόρμα politis.maroussi.gr, μια σύγχρονη και καινοτόμο πλατφόρμα για κινητά τηλέφωνα και ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Την πρωτοποριακή εφαρμογή με την ονομασία «Δημότης Αμαρουσίου» παρουσίασε ο δήμαρχος Αμαρουσίου, Γιώργος Πατούλης, καταχωρώντας, παρουσία εκπροσώπων του Τύπου και μαθητών, συμβολικά το δικό του αίτημα προς διεκπεραίωση.
Ο Δήμος Αμαρουσίου πρωτοπορώντας σε θέματα εξυπηρέτησης του Πολίτη, σε συνέχεια της επιτυχημένης τηλεφωνικής γραμμής Δημότη 15321 που διαχειρίζεται, όπως τονίζει ο Δήμος, με αποτελεσματικό τρόπο τα αιτήματα των πολιτών, φέρνει πολίτες και Δήμο ένα βήμα ακόμα πιο κοντά.
Μέσα από τη νέα ηλεκτρονική εφαρμογή «Δημότης Αμαρουσίου» ο πολίτης σε ενεργό ρόλο έχει ο ίδιος τον έλεγχο του αιτήματός του αφού μπορεί να καταχωρίσει και να παρακολουθεί σε on line χρόνο την εξέλιξη του αιτήματός του σε κάθε στάδιό του μέχρι την τελική διεκπεραίωσή του.
Η εφαρμογή «Δημότης Αμαρουσίου» είναι διαθέσιμη δωρεάν σε όλους, τόσο μέσω smartphone (Android και iOS) και μέσω υπολογιστή στην ιστοσελίδα politis.maroussi.gr, αλλά και μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου Αμαρουσίου www.maroussi.gr.
Μέσω αυτής της εύχρηστης εφαρμογής, κάθε δημότης Αμαρουσίου ή πολίτης που λειτουργεί στο Μαρούσι μπορεί εύκολα και γρήγορα να δηλώσει μία βλάβη ή να καταχωρίσει ένα αίτημα που αφορά σε θέματα αρμοδιότητας του Δήμου όπως π.χ. μία λακούβα, ένα σπασμένο πεζοδρόμιο, ένα εγκαταλελειμμένο όχημα, έναν σπασμένο κάδο απορριμμάτων, ένα πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης κτλ.
Στις περιπτώσεις που το αίτημα αφορά σε βλάβη, καταγράφοντάς το επιγραμματικά μέσω PC ή smartphone απευθείας δίνεται το «στίγμα» του προβληματικού σημείου, ενώ μπορεί να αποστείλει και σχετική φωτογραφία. Οι υπηρεσίες του Δήμου ενημερώνονται αμέσως για το σχετικό πρόβλημα, γνωρίζουν που έχει σημειωθεί αυτό και κινούν τις απαραίτητες διαδικασίες για την επίλυσή του. Ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την εξέλιξη αποκατάστασης της βλάβης.
Μέσω της εφαρμογής «Δημότης Αμαρουσίου» παρέχεται, επίσης, πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες για τα τηλέφωνα των υπηρεσιών του Δήμου, σημεία ενδιαφέροντος εντός της πόλης του Αμαρουσίου, εφημερίες φαρμακείων, ενώ μπορεί να βαθμολογήσει την ποιότητα της εξυπηρέτησής του από τις υπηρεσίες του Δήμου. Η εφαρμογή είναι δυναμική και μπορεί να ενημερώνεται με νέες κατηγορίες ενημέρωσης και σημαντικά θέματα ενδιαφέροντος.
Με την ευκαιρία της παρουσίασης της εφαρμογής «Δημότης Αμαρουσίου» ο δήμαρχος Αμαρουσίου, Γιώργος Πατούλης, δήλωσε: «Κάνουμε ένα ακόμα βήμα προς τη βελτίωση της καθημερινότητας του Πολίτη. Αξιοποιούμε τις δυνατότητες της νέας τεχνολογίας, αλληλοεπιδρούμε, φέρνουμε τον πολίτη πιο κοντά στον Δήμο και ο πολίτης μας φέρνει ένα βήμα πιο κοντά στα προβλήματα της γειτονιάς του. Είναι μια νέα προσέγγιση στον τρόπο με τον οποίο ο Δήμος επικοινωνεί και παρέχει υπηρεσίες στους Δημότες. Δήμος και Δημότης γινόμαστε συνεργάτες για το καλό της πόλης μας. Σεβόμαστε τον χρόνο του, τον απαλλάσσουμε από την ταλαιπωρία της επιτόπιας παρουσίας που επιβάλλει η παραδοσιακή γραφειοκρατία, τον εξυπηρετούμε υπεύθυνα, ταχύτερα. Μαζί βελτιώνουμε το Μαρούσι, συνδεόμαστε πιο αποτελεσματικά, χτίζουμε Δήμος και Δημότης ισχυρότερους δεσμούς αξιοποιώντας τα οφέλη των νέων τεχνολογιών. Κοντά μας σε αυτή την προσπάθεια θέλουμε πρωτίστως τους νέους μας που είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές των εφαρμογών νέας τεχνολογίας και μπορούν να γίνουν το άγρυπνο μάτι και το αυτί των γειτονιών τους».
Τη λειτουργία της εφαρμογής παρουσίασε βήμα βήμα ο εκπρόσωπος της αναδόχου εταιρείας DOTSOFT και υπεύθυνος του προϊόντος CityZenApp Γιάννης Χαραλαμπάκης.
Η παρουσίαση της πλατφόρμας politis.maroussi.gr έγινε με τη συμμετοχή και του γενικού γραμματέα του Δήμου Αμαρουσίου, Γιώργου Διδασκάλου.
Η πλατφόρμα politis.maroussi.gr εντάσσεται στην πράξη «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες για τη διαχείριση της Ποιότητας Ζωής στον Δήμο Αμαρουσίου» και υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ε.Π. Ψηφιακή Σύγκλιση» με τη συγχρηματοδότηση Ελλάδας και Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Σχετικά άρθρα
Τρία πασχαλινά bazaar αγάπης για τα… βόρεια αδεσποτάκια
Τρία πασχαλινά bazaar αγάπης για τα αδέσποτα τριών Δήμων των βορείων προαστίων διοργανώνονται το Σάββατο 20 και την Κυριακή 21…
69χρονη στη Νέα Ιωνία πέταξε στα σκουπίδια τέσσερα κουταβάκια – Της επιβλήθηκε πρόστιμο 120.000 ευρώ
Πρόστιμο 120.000 ευρώ θα κληθεί να πληρώσει μία 69χρονη η οποία πέταξε στα σκουπίδα τέσσερα κουταβάκια στη Νέα Ιωνία. Στο…
16η δράση υιοθεσίας αδέσποτων στο Μαρούσι
Τα Pet City μαζί με την οργάνωση Dogs’ Voice, διοργάνωσαν την 16η ημέρα υιοθεσίας στο Μαρούσι, συνεχίζοντας την επιτυχημένη πορεία…
Πλατφόρμα υιοθέτησης αδέσποτων ζώων στον Δήμο Κηφισιάς
Ο Δήμος Κηφισιάς ξεκίνησε προσπάθεια ευαισθητοποίησης της τοπικής κοινωνίας για την υιοθεσία αδέσποτων ζώων, δημιουργώντας μια ψηφιακή πλατφόρμα που δίνει…
Πασχαλινό bazaar από το SAVE Stray Animals and Volunteers, Εθελοντές και Αδέσποτα Λυκόβρυσης – Πεύκης
Πασχαλινό bazaar διοργανώνει ο σύλλογος SAVE Stray Animals and Volunteers, Εθελοντές και Αδέσποτα Λυκόβρυσης – Πεύκης το Σάββατο 20 και…
Ο υπουργός Μετανάστευσης και Ασύλου στο δημαρχείο Κηφισιάς για να τιμήσει τον μεγάλο Έλληνα Σίμο Παληό
Στο δημαρχείο Κηφισιάς βρέθηκε ο υπουργός Μετανάστευσης και Ασύλου Δημήτρης Καιρίδης, την περασμένη Κυριακή, προκειμένου να τιμήσει έναν μεγάλο Έλληνα,…
Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου: Νέα μεγάλη μείωση των παράνομων αφίξεων
Η μείωση των παράνομων αφίξεων από την Τουρκία συνεχίζεται. Όπως ενημερώνει το γραφείο του υπουργού Μετανάστευσης και Ασύλου Δημήτρη Καιρίδη,…
Θετική ψήφος στο ν/σ για τον γάμο ομοφύλων από τους 7 γαλάζιους βουλευτές του Βόρειου Τομέα Αθηνών
Μία ενδιαφέρουσα αναφορά στη «γεωγραφία της ψήφου» στο νομοσχέδιο για τον γάμο των ομοφύλων κάνει ο Σταύρος Αντωνίου στη στήλη…
Ο Θοδωρής Ρουσόπουλος 35ος πρόεδρος της Κοινοβουλευτικής Συνέλευσης του Συμβουλίου της Ευρώπης
Από σήμερα ο Θ. Ρουσόπουλος, βουλευτής Β1 Βόρειου Τομέα Αθηνών, είναι ο 35ος πρόεδρος της Κοινοβουλευτικής Συνέλευσης του Συμβουλίου της…
Εκδήλωση Τ.Ε. ΑΝΤΑΡΣΥΑ Ηρακλείου Αττικής στο θεατράκι της πλατείας ΗΣΑΠ
Εκδήλωση Τ.Ε. ΑΝΤΑΡΣΥΑ Ηράκλειου Αττικής Θεατράκι πλατείας ΗΣΑΠ Ηρακλείου Αττικής Παρασκευή 23 Ιουνίου στις 19.30 Θέμα: «Μπορούμε να ανατρέψουμε την…
ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Στη Συνεδρίαση του Τοπικού Συντονιστικού Οργάνου Πολιτικής Προστασίας του Δήμου Παλλήνης ο Βλάσσης Σιώμος
Στη συνεδρίαση του Τοπικού Συντονιστικού Οργάνου Πολιτικής Προστασίας του Δήμου Παλλήνης, την Πέμπτη 18 Απριλίου 2024, εν όψει της επερχόμενης…
Ο ΣΠΑΠ ενισχύει τον Δήμο Ωρωπού για την αντιπυρική περίοδο
Στην παράδοση ενός σύγχρονου πυροσβεστικού διπλοκάμπινου οχήματος 4×4 και μιας υδατοδεξαμενής πλήρωσης πυροσβεστικών ελικοπτέρων ανοιχτού τύπου, για τις ανάγκες πυροπροστασίας…
Ο Βλάσσης Σιώμος στην κοινή συνεδρίαση της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Περιφερειών και της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Περιβάλλοντος της Ελληνικής Βουλής
O πρόεδρος της Επιτροπής Πολιτικής Προστασίας, αντιπρόεδρος του Εποπτικού Συμβουλίου της ΚΕΔΕ και πρόεδρος του ΣΠΑΠ Βλάσσης Σιώμος εκπροσώπησε την…
Για την πολυετή προσφορά του στην Πολιτική Προστασία και την ανάπλαση του Πεντελικού βραβεύτηκε ο Βλάσσης Σιώμος
Τιμητικό Βραβείο των Greek Green Awards 2024, για την πολυετή προσφορά του στην Πολιτική Προστασία και την ανάπλαση του Πεντελικού,…
Μήνυμα προέδρου ΣΠΑΠ για την Παγκόσμια Ημέρα Νερού
Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Νερού 2024, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Δήμων για την Προστασία και Ανάπλαση του Πεντελικού (ΣΠΑΠ),…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Εγγραφείτε στο Newsletter
* Θα λαμβάνετε τα σημαντικότερα νέα της τελευταίας εβδομάδας.