232297
20 Απρ 2024
Ροή ειδήσεων
Ο ΣΠΑΠ παρέδωσε ένα σύγχρονο ανατρεπόμενο φορτηγό με πυροσβεστική υπερκατασκευή στον Δήμο Παλλήνης
Με πλήρη ψηφιοποίηση επιχειρεί να σπάσει τη διαπλοκή στη διεύθυνση Μεταφορών η Περιφέρεια Αττικής
Εκδήλωση για την κλιματική κρίση από την παράταξη Αγαπάμε το Χαλάνδρι
Σχολή Γονέων ξεκινά ο Δήμος Πεντέλης
Ενίσχυση για την Πολιτική Προστασία Αγίας Παρασκευής από τον ΣΠΑΥ με πυροσβεστικό όχημα
O Δήμος Βριλησσίων εκσυγχρονίζει τις δημοτικές υπηρεσίες με την πλατφόρμα «Novoville»
Κοινωνία

O Δήμος Βριλησσίων εκσυγχρονίζει τις δημοτικές υπηρεσίες με την πλατφόρμα «Novoville»

ΕΝΥΠΟΓΡΑΦΑ , Τετάρτη 28 Απριλίου 2021 - 15:16 0 3 min read

Ο Δήμος Βριλησσίων, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού του για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των πολιτών, ξεκινά τη λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας επικοινωνίας, καταγραφής και παρακολούθησης αιτημάτων καθημερινότητας «Novoville», όπως ενημερώνει η δημοτική αρχή.

Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η άμεση επίλυση των προβλημάτων καθημερινότητας, καθώς και η απλοποίηση της επικοινωνίας μεταξύ Δήμου και δημοτών, βρίσκεται στο επίκεντρο των προσπαθειών της δημοτικής αρχής.

«Όραμα και στόχος μας είναι να ακούμε, να επιλύουμε και να ενημερώνουμε άμεσα για την επίλυση των προβλημάτων που συναντούν καθημερινά οι δημότες και επισκέπτες του Δήμου μας με τρόπο διαφανή και μετρήσιμο», επισημαίνει η διοίκηση του Δήμου.

Λίγα λόγια για την πλατφόρμα από τη δημοτική αρχή

Η πλατφόρμα Novoville προσφέρει στους πολίτες τη δυνατότητα αποστολής αιτημάτων, μέσω εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα, για τη διευθέτηση ζητημάτων που αφορούν στη λειτουργία του Δήμου.

Ο δημότης ή επισκέπτης του Δήμου έχει τη δυνατότητα να δηλώνει σε πραγματικό χρόνο προβλήματα που συναντά στην καθημερινότητα του, όπως π.χ. θέματα καθαριότητας και σκουπιδιών, εγκαταλελειμμένα αυτοκίνητα, θέματα ηλεκτροφωτισμού κ.ά., μέχρι και έκτακτα περιστατικά που απαιτούν την δημοτική συνδρομή.

Κάθε πολίτης μπορεί να στείλει άμεσα, χωρίς κόστος και χωρίς να τηλεφωνήσει ή να επισκεφτεί τον Δήμο, όλα τα αιτήματα που τον αφορούν.

Η αποστολή αιτημάτων είναι δυνατή μέσω της δωρεάν εφαρμογής Novoville για smartphones με λογισμικό Apple iOS και Google Android. Γίνεται με απλά βήματα:

  1. Επιλογή τοποθεσίας.
  2. Επιλογή κατηγορίας αιτήματος.
  3. Προσθήκη φωτογραφίας.
  4. Αποστολή του αιτήματος στον Δήμο.

Στη συνέχεια, το αίτημα παραλαμβάνεται από την αρμόδια υπηρεσία του Δήμου, ενώ ο δημότης λαμβάνει ζωντανή ενημέρωση στο κινητό του τηλέφωνο για την πορεία επίλυσης του αιτήματος μέχρι την οριστική του διευθέτηση.

Οι υπηρεσίες του Δήμου Βριλησσίων, από την άλλη πλευρά, έχουν πραγματική εικόνα των ζητημάτων της πόλης, μπορούν να προγραμματίσουν καλύτερα τις εργασίες τους και κυρίως είναι υπόλογες για το έργο και την ανταπόκριση τους προς του πολίτες. 

Ο δήμαρχος Βριλησσίων, Ξένος Μανιατογιάννης, δήλωσε σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας Novoville:

«Η πανδημία ανέδειξε περισσότερο από ποτέ την αναγκαιότητα να βρεθούν νέες έξυπνες λύσεις για την εξυπηρέτηση των πολιτών και την απρόσκοπτη διάδραση μεταξύ Δήμου και δημοτών.

»Η πλατφόρμα Novoville είναι ένα σύγχρονο εργαλείο που διευκολύνει τη συμμετοχική διαχείριση, αλλά και την καθημερινή επικοινωνία και επαφή των δημοτών με τον Δήμο σε όλα τα επίπεδα.

»Είμαι βέβαιος ότι με την συμβολή των δημοτών θα καταφέρουμε να επιλύσουμε κάθε πρόβλημα που δυσχεραίνει την καθημερινότητα στον Δήμο μας, κάνοντας ένα ακόμα σημαντικό βήμα προς έναν πιο έξυπνο και βιώσιμο τρόπο ζωής».

Παράλληλα, ο Δήμος μπορεί να ενημερώνει και να επικοινωνεί με τους δημότες και επισκέπτες του για όλα τα δρώμενα που λαμβάνουν χώρα, μέσω της αποστολής νέων και ανακοινώσεων, καθώς και να λαμβάνει τη γνώμη τους για θέματα ποικίλης θεματολογίας με την διεξαγωγή σύντομων διαβουλεύσεων, επισημαίνει η δημοτική αρχή.

Χρήσιμα τηλέφωνα και συχνές ερωτήσεις ανανεώνονται ζωντανά και είναι διαθέσιμα μέσω της εφαρμογής, αναδεικνύοντας την σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο επικοινωνίας και ενημέρωσης του δημότη/επισκέπτη, καταλήγει η σχετική ανακοίνωση.

Tags #Δήμος Βριλησσίων #ΚΕΠ
Προηγούμενο άρθρο

Στις 2, 3 & 4 Μαΐου δεν πραγματοποιείται αποκομιδή ανακύκλωσης, ούτε λειτουργεί η Δημοτική Συγκοινωνία στο Μαρούσι

Επόμενο άρθρο

Βλ. Σιώμος: H αντιπυρική περίοδος αναμένεται δυσκολότερη στην Ανατολική Αττική φέτος

Σχετικά άρθρα

Αφήστε μια απάντηση

Υποχρεωτικά πεδία *

Ταυτότητα

Επωνυμία επιχείρησης: ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ – ΕΝΥΠΟΓΡΑΦΑ
Διακριτικός τίτλος επιχείρησης: ΕΝΥΠΟΓΡΑΦΑ
Έδρα της επιχείρησης: ΣΥΡΟΥ 21, ΜΕΛΙΣΣΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ, Τ.Κ. 15127
Νομική μορφή: ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
ΑΦΜ: 045903362 /ΔΟΥ: ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ
Στοιχεία επικοινωνίας επιχείρησης: ΣΥΡΟΥ 21, ΜΕΛΙΣΣΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ / [email protected] / 210 8100583
Επωνυμία ιδιοκτήτη: ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ
Επωνυμία νόμιμου εκπροσώπου: ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ
Επωνυμία διευθυντή: ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ
Επωνυμία διευθυντή Σύνταξης: ΧΡΗΣΤΟΣ ΖΑΡΙΦΗΣ
Επωνυμία του ονόματος τομέα (domain name): ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΣ

Ποιοι ειμαστε

Το ΕΝΥΠΟΓΡΑΦΑ είναι ενημερωτικός ιστότοπος για την Αυτοδιοίκηση και τον Βόρειο Τομέα Αττικής, που πιστεύει ότι η ενυπόγραφη και με άποψη δημοσίευση αποτελεί τον θεμέλιο λίθο κάθε κοινωνίας ενεργών και υπεύθυνων πολιτών-δημοτών.

Οι συντάκτες του ΕΝΥΠΟΓΡΑΦΑ δεν φιλοδοξούν να κατευθύνουν τις εξελίξεις σε αυτοδιοικητικό επίπεδο, ούτε να γίνουν φορείς της μίας και μοναδικής Αλήθειας. Αντιθέτως, επιθυμούν να καταστούν συμμέτοχοι στη συν-διαμόρφωση μιας καλύτερης καθημερινότητας σε τοπικό επίπεδο.

Προβληθειτε στο «Ε»

Προβάλλετε την εταιρεία σας και επικοινωνήστε τις υπηρεσίες σας μέσω ενός ελκυστικού πακέτου, στο δυναμικό κοινό των 12 Δήμων του Βορείου Τομέα Αττικής.

Επικοινωνηστε μαζι μας

Πείτε μας τα σχόλιά σας, τη γνώμη σας, τις υποδείξεις σας, τα θέματα που σας απασχολούν ως πολίτη και δημότη.

Enypografa.gr © 2014 - 2024
Powered by Wisenet