Βράβευση του Παίδων Πεντέλης για την «Ποιότητα Υπηρεσιών»
Το Γενικό Νοσοκομείο Παίδων Πεντέλης – Τμήμα Γραμματείας Εξωτερικών Ιατρείων & Επειγόντων Περιστατικών, βραβεύτηκε στην κατηγορία «Ποιότητα Υπηρεσιών» στο πλαίσιο του διαγωνισμού Healthcare Business Awards 2019, διακρινόμενο για την Αναβάθμιση και τον Εκσυγχρονισμό των παρεχομένων Υπηρεσιών Υγείας προς τους μικρούς ασθενείς.
Με σεβασμό και αγάπη προς τα παιδιά, θέτοντας νέα δεδομένα στην ποιότητα και στην εξυπηρέτηση των προσερχόμενων ασθενών στα Εξωτερικά Ιατρεία του, κέρδισε την τρίτη συνεχόμενη βράβευση για τις πρωτοπόρες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες του.
Βελτιστοποιώντας τους διαθέσιμους πόρους και αξιοποιώντας τεχνολογικές καινοτομίες, η διοίκηση και το Τμήμα Γραμματείας Εξωτερικών Ιατρείων & Επειγόντων Περιστατικών, έθεσαν ως στόχο την μείωση του χρόνου αναμονής των μικρών ασθενών και των οικογενειών τους και την άμεση εξυπηρέτησή τους, υποβοηθούμενη από τη χρήση διαδικτυακών εφαρμογών, την ποιοτικότερη διαχείριση των ασθενών και την αύξηση ικανοποίησης υπό το πρίσμα των γονέων.
Θεσπίστηκαν δείκτες ποιότητας υπηρεσιών στα Εξωτερικά Ιατρεία, όπως η μέτρηση του μέσου χρόνου αναμονής και εξυπηρέτησης ασθενών σε τακτικά ραντεβού και επείγοντα περιστατικά, με στόχο την αξιολόγηση των υπηρεσιών και την αναβάθμιση της καθημερινής ποιοτικής φροντίδας των μικρών ασθενών.
Ταυτόχρονα μέσω του ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης ασθενών, δίδεται η δυνατότητα στο γονέα να ενημερωθεί σε πραγματικό χρόνο μέσω της ιστοσελίδας του νοσοκομείου www.paidon-pentelis.gr, για τους χρόνους αναμονής του Νοσοκομείου, τον αριθμό που εξυπηρετείται εκείνη τη στιγμή και αν επιθυμεί να εκδώσει ηλεκτρονικό εισιτήριο προτεραιότητας ασθενών εξ αποστάσεως (e-προτεραιότητα) μέσω Web, με ταυτόχρονη ηλεκτρονική ενημέρωση προς τον χρήστη, μέσω email ή SMS στο κινητό του τηλέφωνο, συντελώντας στη μεγάλη μείωση του χρόνου αναμονής στα Εξωτερικά Ιατρεία του Νοσοκομείου, όταν υπάρχει συνωστισμός ασθενών.
Η ανάπτυξη των συγκεκριμένων υπηρεσιών έχει ως στόχο την ενδυνάμωση και την ικανοποίηση των αναγκών του ασθενούς, αλλά και της προσαρμογής του Οργανισμού στις ανάγκες των χρηστών υπηρεσιών υγείας, συμβάλλοντας ταυτόχρονα στην αποδοτικότητα των υπηρεσιών του Νοσοκομείου.
Με ανακοίνωσή της η διοίκηση του Νοσοκομείου εκφράζει τις ευχαριστίες της σε όλους τους εργαζόμενους που συνέβαλαν τα μέγιστα σε αυτή τη διάκριση.
Το βραβείο παρέλαβαν στην τελετή απονομής την Τετάρτη 2 Οκτωβρίου 2019, ο αναπληρωτής διοικητής, Ευάγγελος Τριγώνης, και ο προϊστάμενος του Τμήματος Γραμματείας Εξωτερικών Ιατρείων & Επειγόντων Περιστατικών, Γιώργος Ζαγκαβιέρος.
Σχετικά άρθρα
Πραγματοποιήθηκε η Ημέρα Υιοθεσίας Ζώων Συντροφιάς στη Μεταμόρφωση
Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε η Ημέρα Υιοθεσίας Ζώων Συντροφιάς στο Χριστουγεννιάτικο Χωριό στο Σκεπαστό της Αττικής Οδού στη Μεταμόρφωση, την…
Φιλοζωική οργάνωση SAVE: Απαξίωση και τιμωρητική συμπεριφορά εκ μέρους του Δήμου Λυκόβρυσης – Πεύκης
Υπεύθυνες απαντήσεις από τον Δήμο Λυκόβρυσης – Πεύκης ζητά η φιλοζωική οργάνωση SAVE για το γεγονός ότι, για ακόμη μία…
Hμέρα υιοθεσίας αδέσποτων ζώων στις 21 Δεκεμβρίου στον Δήμο Μεταμόρφωσης
Ημέρα υιοθεσίας αδέσποτων ζώων διοργανώνει ο Δήμος Μεταμόρφωσης, σε συνεργασία με τα φιλοζωικά σωματεία «Φροντίδα» και «Αγάπη – Υιοθετώ», την…
Στο ΔΙΚΕΠΑΖ ο σκύλος που σκότωσε το αγοράκι στη Ζάκυνθο
Στις εγκαταστάσεις του ΔΙΚΕΠΑΖ (Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων) στο Σχιστό βρίσκεται από χθες (9/12) το πρωί ο σκύλος που…
Γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων ζώων στην Κηφισιά
Το Τμήμα Αστικής Πανίδας του Δήμου Κηφισιάς, σε συνεργασία με το φιλοζωικό και πολιτιστικό σωματείο «Αγάπη», προσκαλεί το Σάββατο 13…
Σε Δήμους του Βόρειου Τομέα Αθηνών γιόρτασε τα Θεοφάνια ο Παύλος Μαρινάκης
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης συμμετείχε σε εορταστικές εκδηλώσεις για τη νέα χρονιά και τα…
Σημαντική δωρεά για τον Σύλλογο «Το Εργαστήρι»
Στο πλαίσιο κοινωνικής πρωτοβουλίας, παρουσία του βουλευτή Βόρειου Τομέα Αθηνών και κοινοβουλευτικού εκπροσώπου της Ν.Δ. Δημήτρη Καιρίδη, πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα…
Σε χριστουγεννιάτικες και κοινωνικές δράσεις του Βόρειου Τομέα Αθηνών ο Π. Μαρινάκης
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης, το χρονικό διάστημα 19 έως 21 Δεκεμβρίου, συμμετείχε σε χριστουγεννιάτικες…
Ο Π. Μαρινάκης συμμετείχε σε δύο εορταστικές εκδηλώσεις στον Βόρειο Τομέα Αθηνών
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης, την Κυριακή 7 Δεκεμβρίου 2025, συμμετείχε σε δύο εορταστικές εκδηλώσεις…
Ανοιχτή συζήτηση του Παύλου Μαρινάκη με τους πολίτες των Βριλησσίων
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης συνεχίζει τις ανοιχτές συζητήσεις με τους πολίτες στις γειτονιές του…
ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Εγγραφείτε στο Newsletter
* Θα λαμβάνετε τα σημαντικότερα νέα της τελευταίας εβδομάδας.
232297
ΑΚΟΥΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA