Η «υποδειγματική» προετοιμασία του αρμόδιου υπουργείου και η «παροιμιώδης» εξηπηρέτηση από πλευράς όλων εκείνων που ανέλαβαν να εφαρμόσουν στην πράξη το νέο ηλεκτρονικό εισιτήριο στις αστικές συγκοινωνίες της Αθήνας αξίζουν συγχαρητηρίων, έως και παλλαϊκών εκδηλώσεων ευγνωμοσύνης!
Όλα αυτά, βέβαια, αφού όλοι αυτοί οι «αρμόδιοι» δώσουν στη δημοσιότητα τα στοιχεία για τα πόσα έσοδα χάθηκαν, όλο αυτό το διάστημα που εφαρμόζεται -τόσο πρόχειρα και απροετοίμαστα- το νέο ηλεκτρονικό εισιτήριο, απώλειες βέβαια που θα κληθούμε να πληρώσουμε και πάλι εμείς.
Και εξηγούμαστε με στοιχεία:
Δευτέρα 18 Δεκεμβρίου 2017, ώρα 10:07, στον σταθμό Μετρό Αγίας Παρασκευής. Κατεβαίνοντας στον χώρο των εκδοτηρίων μένουμε έκπληκτοι. Όλα τα αυτόματα μηχανήματα έκδοσης ηλεκτρονικών εισιτηρίων «εκτός λειτουργίας», πλην ενός, όπου η ουρά είναι απίστευτη. Τα γκισέ των υπαλλήλων θεόκλειστα. Το φωτογραφίζουμε και δεν το πιστεύουμε!
Μιλώντας με κάποιους από τους επιβάτες που περιμένουν στην ουρά, μας λένε ότι η ίδια εικόνα ισχύει σχεδόν σε όλους τους σταθμούς. Λίγη ώρα μετά, νέο πρόβλημα: το μοναδικό αυτόματο μηχάνημα «μπλοκάρει», με αποτέλεσμα να μην μπορεί να εκδώσει εισιτήρια. Κάποια κυρία χτυπά την πόρτα, όπου υποτίθεται έπρεπε να υπάρχουν κάποιοι υπάλληλοι για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους, για ν’ ανοίξει ένας κύριος που με νοήματα λέει ότι δεν μπορεί να βοηθήσει. Γιατί με νοήματα; Γιατί, όπως μας ενημερώνουν οι επιβάτες που βρίσκονται μπροστά στην ουρά, ο εν λόγω κύριος μιλά μόνο ισπανικά!
Κοιταζόμαστε μεταξύ μας, χωρίς να ξέρουμε τι θα κάνουμε. Ρωτώ αστειευόμενος, εάν υπάρχει κάποιος ανάμεσα στους επιβάτες που να βρίζει ισπανόφωνα ή να γνωρίζει από επισκευές των αυτόματων μηχανημάτων. Δεν βρέθηκε κανείς.
Μια κυρία λέει ότι αυτό συνέβη και την προηγούμενη φορά και κάποιοι υπάλληλοι τους είπαν να μπουν χωρίς εισιτήριο στον συρμό και αν τους σταματήσουν να εξηγήσουν ότι είχε πρόβλημα το αυτόματο μηχάνημα! Ωραία, μόνο που τώρα δεν υπήρχε υπάλληλος να ρωτήσεις, παρά μόνο η γυναικεία φωνή στα μεγάφωνα που -αυτό κι αν είναι ειρωνεία- εξηγούσε πόσο εύκολα μπορούμε να προμηθευτούμε ηλεκτρονικά εισιτήρια από τα αυτόματα μηχανήματα…
Τελικώς, την απόφαση την πήραμε οι επιβάτες. Κατεβήκαμε στις αποβάθρες, πήραμε τον συρμό και πήγαμε ο καθένας στον προορισμό του, φυσικά χωρίς να διαθέτουμε εισιτήριο.
Επόμενη σκηνή: Σταθμό Μετρό Πανεπιστήμιο. Περιμένω στην ουρά στο μοναδικό γκισέ που είναι ανοιχτό, ώστε να προμηθευτώ το εισιτήριο της επιστροφής (να μην μετακινηθώ εκ νέου τζάμπα). Συνομιλώ με έναν κύριο που εύλογα αναρωτιέται γιατί πρέπει να ταλαιπωρείται και να καθυστερεί για να πληρώσει κάποιους που υποτίθεται προσφέρουν υπηρεσίες για την εξυπηρέτησή του. Ταυτόχρονα, παρατηρώ επιβάτες με το εισιτήριο στο χέρι να ψάχνουν να βρουν σε ποιο μηχάνημα να το ακυρώσουν. Σχεδόν όλα τα μηχανήματα, πλην ενός που «ανακαλύψαμε» σε μια γωνιά, είναι σκεπασμένα με ταινία και δεν ακυρώνουν! Πολλοί επιβάτες, αγανακτισμένοι, περνούν χωρίς να ακυρώσουν το εισιτήριό τους.
Φθάνω στο γκισέ, περιγράφω εν συντομία στον πολύ ευγενικό υπάλληλο όλα όσα απίστευτα διαπιστώνω από το πρωί και λαμβάνω ένα συγκαταβατικό χαμόγελο.
Παίρνω τα εισιτήρια και βγαίνω στον δρόμο. «Μάλλον, την επόμενη φορά θα πάρω το αυτοκίνητο» σκέφτομαι.
Αυτή η χώρα δεν θ’ αλλάξει ποτέ.
Καλά Χριστούγεννα και ευτυχισμένο το νέο (χαμένο) έτος για την Ελλάδα του (άραγε, ποιου;) αιώνα.
Σχετικά άρθρα
Διαγωνισμός ζωγραφικής με θέμα τα αδέσποτα για τους μαθητές δημοτικών σχολείων από τον ΣΒΑΠ
Με στόχο την ευαισθητοποίηση και την ενεργή συμμετοχή στη φροντίδα των αδέσποτων ζώων ο Σύνδεσμος για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη των Πόλεων…
Γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων στις 31/3 στα Βριλήσσια
Την Κυριακή 31 Μαρτίου 2024, από τις 11 π.μ. έως τις 3 μ.μ., τα σκυλάκια του Φιλοζωικού Συλλόγου Αιγιάλειας «Τα…
Ημερίδα του Δήμου Χαλανδρίου για τα ζώα συντροφιάς στις 30/3
Την ημερίδα «Ζώα συντροφιάς: Η νέα νομοθεσία και ο σχεδιασμός του Δήμου για τη φροντίδα τους» διοργανώνει ο Δήμος Χαλανδρίου,…
Δράση σημάνσεων και στειρώσεων αδέσποτων γατών στον Δήμο Χαλανδρίου
Σε ένα εντατικό πρόγραμμα σήμανσης και στείρωσης αδέσποτων ζώων (γατών) με εθελοντές κτηνίατρους, εντός των ορίων του Δήμου, προχωρά ο…
Δώδεκα… ξαδέλφια του Όλιβερ ψάχνουν σπίτι μέσα από το ΔΙΚΕΠΑΖ
Ούτε ένα, ούτε δύο, ούτε τρία, αλλά…12 υπέροχα Χάσκι -ανάμεσά τους και κουτάβια– ανέλαβε να φροντίσει και να διαχειριστεί το…
Θετική ψήφος στο ν/σ για τον γάμο ομοφύλων από τους 7 γαλάζιους βουλευτές του Βόρειου Τομέα Αθηνών
Μία ενδιαφέρουσα αναφορά στη «γεωγραφία της ψήφου» στο νομοσχέδιο για τον γάμο των ομοφύλων κάνει ο Σταύρος Αντωνίου στη στήλη…
Ο Θοδωρής Ρουσόπουλος 35ος πρόεδρος της Κοινοβουλευτικής Συνέλευσης του Συμβουλίου της Ευρώπης
Από σήμερα ο Θ. Ρουσόπουλος, βουλευτής Β1 Βόρειου Τομέα Αθηνών, είναι ο 35ος πρόεδρος της Κοινοβουλευτικής Συνέλευσης του Συμβουλίου της…
Εκδήλωση Τ.Ε. ΑΝΤΑΡΣΥΑ Ηρακλείου Αττικής στο θεατράκι της πλατείας ΗΣΑΠ
Εκδήλωση Τ.Ε. ΑΝΤΑΡΣΥΑ Ηράκλειου Αττικής Θεατράκι πλατείας ΗΣΑΠ Ηρακλείου Αττικής Παρασκευή 23 Ιουνίου στις 19.30 Θέμα: «Μπορούμε να ανατρέψουμε την…
Γ. Κουμουτσάκος: Συμμετοχή, επιμονή και ευθύνη για μεγάλη νίκη την 25η Ιουνίου
Αγαπητές φίλες και αγαπητοί φίλοι, Από την 21η Μαΐου πορευόμαστε από μία νίκη προς μία νέα, μεγάλη νίκη στις εκλογές…
Ντ. Λιάκου: Προγράμματα καλοκαιρινής απασχόλησης των παιδιών μακριά από τις σύγχρονες ανάγκες τους και τις δυνατότητες των οικογενειών
Πριν λίγες μέρες τα σχολεία έκλεισαν, οι καλοκαιρινές διακοπές ξεκίνησαν, αλλά οι γονείς αναζητούν πώς θα απασχολήσουν τα παιδιά τους…
ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Μήνυμα προέδρου ΣΠΑΠ για την Παγκόσμια Ημέρα Νερού
Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Νερού 2024, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Δήμων για την Προστασία και Ανάπλαση του Πεντελικού (ΣΠΑΠ),…
Μήνυμα του προέδρου του ΣΠΑΠ για την Παγκόσμια Ημέρα Δασοπονίας
Φέτος, η Παγκόσμια Ημέρα Δασών έχει ως θέμα «Δάση και καινοτομία: νέες λύσεις για έναν καλύτερο κόσμο». Είναι ένα κάλεσμα…
Πρόεδρος του ΣΠΑΠ για πέμπτη συνεχή θητεία ο Βλάσσης Σιώμος
Για πέμπτη συνεχόμενη θητεία το Διοικητικό Συμβούλιο του Συνδέσμου Δήμων για την Προστασία και Ανάπλαση του Πεντελικού (ΣΠΑΠ) επανεξέλεξε πρόεδρο…
Επιτυχής η μαθητική 7η Δράση Εθελοντικής Αναδάσωσης από τον ΣΠΑΠ
Με επιτυχία στέφθηκε ακόμη μία δράση εθελοντικής αναδάσωσης (μαθητική), η 7η κατά σειρά για τη φυτευτική περίοδο 2023-2024 2023, στην…
Επιτυχής και η 6η Δράση Εθελοντικής Αναδάσωσης από τον ΣΠΑΠ στον Κοκκιναρά
Με πολύ μεγάλη επιτυχία και πλήθος κόσμου, ο Σύνδεσμος Δήμων για την Προστασία και Ανάπλαση του Πεντελικού (ΣΠΑΠ) σε συνεργασία…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Εγγραφείτε στο Newsletter
* Θα λαμβάνετε τα σημαντικότερα νέα της τελευταίας εβδομάδας.