Νέο πληροφοριακό εργαλείο για την αύξηση της αποδοτικότητας των Δήμων
Σε ειδική εκδήλωση παρουσιάστηκε στο δημαρχείο Αμαρουσίου το Διαδικτυακό Σύστημα Συγκριτικής Ανάλυσης, Σχεδιασμού, Παρακολούθησης και Αξιολόγησης Δημόσιων Υπηρεσιών και ΟΤΑ (PSB-DMEP), το οποίο υλοποιήθηκε με τη σύμπραξη του Δήμου Αμαρουσίου, του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου, των Ψηφιακών Πόλεων Κεντρικής Ελλάδας Α.Ε., της ADVANCED SERVICES GROUP lTD και της BEE GROUP A.E.
Η ολοκληρωμένη πληροφοριακή πλατφόρμα του PSB-DMEP δίνει ιδιαίτερη έμφαση στις υπηρεσίες των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης (ΟΤΑ), συμβάλλοντας στη διασφάλιση ποιοτικών και αποτελεσματικών Δημόσιων Υπηρεσιών στους πολίτες και παρέχοντας:
- τη συγκριτική ανάλυση ομοειδών υπηρεσιών των Δήμων με τη βοήθεια ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών,
- την εφαρμογή του Συστήματος Διοίκησης μέσω Στόχων και του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης για την αντιμετώπιση των αναγκών στοχοθεσίας, παρακολούθησης και αξιολόγησης των υπηρεσιών,
- τον αρχικό σχεδιασμό ή ανασχεδιασμό των διαδικασιών που σχετίζονται με την παροχή κάποιας υπηρεσίας,
- την ενεργό συμμετοχή των τελικών αποδεκτών των υπηρεσιών αυτών (πολίτες, επιχειρήσεις κ.ά.) τόσο κατά τον αρχικό σχεδιασμό, όσο και για τη διαχρονική βελτίωση τους, με βάση τις εκάστοτε επικρατούσες συνθήκες.
Ο δήμαρχος Αμαρουσίου, πρόεδρος της ΚΕΔΕ Γιώργος Πατούλης, με την ευκαιρία της παρουσίασης του Διαδικτυακού Πληροφοριακού Συστήματος, στο μήνυμά του για τη σημασία της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και της αξιολόγησης των Υπηρεσιών που προσφέρουν οι ΟΤΑ και οι Δημόσιες Υπηρεσίες σημειώνει:
«Προτεραιότητά μας ως Δήμος είναι να παρέχουμε στους πολίτες μας πρωτοποριακές υπηρεσίες αξιοποιώντας τις δυνατότητες των νέων τεχνολογιών, ακολουθώντας τα ευρωπαϊκά πρότυπα ποιότητας. Γι΄ αυτά τα εργαλεία ποιότητας ο Δήμος Αμαρουσίου έχει αποσπάσει μια σειρά από εθνικές και διεθνείς διακρίσεις.
Η εφαρμογή του ανωτέρω έργου αναμένεται να οδηγήσει σε βελτιωμένες διαδικασίες για την παροχή των δημόσιων υπηρεσιών, καθώς υπηρετεί δύο βασικούς στόχους: Αφενός μεν όσον αφορά στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης τη βελτίωση των προσφερομένων υπηρεσιών τους, μέσα από δυνατότητες συγκριτικής, ανάλυσης, στοχοθεσίας, ανασχεδιασμού, παρακολούθησης και αξιολόγησής τους, και αφετέρου για τους αποδέκτες των υπηρεσιών (πολίτες, επιχειρήσεις) την ενεργό συμμετοχή τους στη διαμόρφωση νέων ή στην αναβάθμιση υφιστάμενων υπηρεσιών από το σχεδιασμό μέχρι τη λειτουργία και την αξιολόγησή τους.
Ως πρόεδρος της ΚΕΔΕ, καλώ όλους τους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης να προστεθούν στους χρήστες αυτού του εργαλείου, με απώτερο σκοπό τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της αποδοτικότητας και της ποιότητας των προσφερομένων υπηρεσιών τους».
Στο πλαίσιο της παρουσίασης του έργου οι συμμετέχοντες ομιλητές:
Ο καθηγητής ΕΜΠ/Επιστημονικός υπεύθυνος του έργου δρ. Ηλίας Τατσιόπουλος αναφέρθηκε στον απολογισμό του ερευνητικού έργου PSB-DMEP.
O αναπληρωτής διευθυντής ASG/συντονιστής σύμπραξης Κώστας Χατζηευθυμιάδης παρουσίασε τα Υποσυστήματα «Συγκριτικής Ανάλυσης», «Σχεδιασμού Διαδικασιών, Προσομοίωσης και Υποστήριξης της λειτουργίας» και το Υποσύστημα «Διοίκησης μέσω Στόχων για τον σχεδιασμό και την υποστήριξη της λειτουργίας των σχετικών διαδικασιών».
Από την πλευρά του, ο Πληροφοριακός BEE GROUP A.E. Θεόδωρος Λιόκος ανέπτυξε το Υποσύστημα «Δικτύωσης και Συμμετοχής των πολιτών», ενώ ο υπεύθυνος του έργου ΨΠΚΕ Γεώργιος Γοργογέτας μίλησε με θέμα: «Συμμετοχή των Χρηστών και Αξιοποίηση του Πληροφοριακού Συστήματος».
Σχετικά άρθρα
Συνεχίζονται οι επιχειρήσεις του ΔΙΚΕΠΑΖ για τη διάσωση ζώων στην πυρόπληκτη Αττική
Ασθενοφόρα και νοσηλευτές του ΔΙΚΕΠΑΖ (Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων) συνεχίζουν, από τη Δευτέρα 12/8, τις επιχειρήσεις απεγκλωβισμού και διάσωσης…
Μέριμνα για τα ζώα των πυρόπληκτων περιοχών
Από νωρίς το πρωί της Δευτέρας 12/8 ασθενοφόρα και διασώστες του ΔΙΚΕΠΑΖ (Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων) διατρέχουν τη φλεγόμενη…
Επιτυχής «Γιορτή υιοθεσίας» στο Μαρούσι
Το Σάββατο 20 Ιουλίου 2024, η πλατεία Ευτέρπης στο Μαρούσι γέμισε με γατάκια και σκυλάκια, που περίμεναν μια αγκαλιά και…
Μέριμνα για τις αδέσποτες γάτες στο Ηράκλειο Αττικής
Ταΐστρες και ποτίστρες για τις αδέσποτες γάτες τοποθέτησε σε 24 σημεία της πόλης ο Δήμος Ηρακλείου Αττικής. Όπως αναφέρεται σε…
Γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων ζώων στις 20/7 στο Μαρούσι
Γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων ζώων διοργανώνεται στην Πλατεία Ευτέρπης (ΗΣΑΠ), το Σάββατο 20 Ιουλίου 2024, από τις 10 π.μ. έως τις…
Νέα Αριστερά: Ερώτηση στη Βουλή για τις τιμές ζώνης στην περιοχή Εργατικών Πολυκατοικιών στο Μαρούσι
Ερώτηση στη Βουλή προς τον υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών κατέθεσε η Νέα Αριστερά, με θέμα «Αναγκαία η μείωση των…
Στα Μελίσσια στις 5/6 ο Δ. Καιρίδης
Στα Μελίσσια θα περιοδεύσει την Τετάρτη 5 Ιουνίου 2023 ο υπουργός Μετανάστευσης και Ασύλου Δημήτρης Καιρίδης, για να συνομιλήσει με…
Περιοδεία του Δ. Καιρίδη σε Φιλοθέη – Ψυχικό και Βριλήσσια
Σε Φιλοθέη – Ψυχικό και Βριλήσσια θα βρεθεί την Παρασκευή 31/5 και το Σάββατο 1/6 αντίστοιχα ο Δημήτρης Καιρίδης. Ο…
Εκδήλωση Δημήτρη Καιρίδη στο Μαρούσι ενόψει των ευρωπαϊκών εκλογών
Ανοιχτή συζήτηση με θέμα «Η Ελλάδα στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Προκλήσεις και Προοπτικές», ενόψει των ευρωπαϊκών εκλογών της 9ης Ιουνίου, διοργανώνει…
Σε πανστρατιά ενόψει των ευρωεκλογών καλεί η βουλευτής του ΚΚΕ Αφροδίτη Κτενά
Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα 13/05, στο θεατράκι της οδού Ολύμπου και Ηρακλειδών στο Χαλάνδρι, η προεκλογική συγκέντρωση των…
ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Εγγραφείτε στο Newsletter
* Θα λαμβάνετε τα σημαντικότερα νέα της τελευταίας εβδομάδας.
ΑΚΟΥΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA