Τεράστια η ανταπόκριση των πολιτών στην ηλεκτρονική πλατφόρμα για τη δήλωση διόρθωσης τ.μ. ακινήτων προς τους ΟΤΑ

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα https://tetragonika.govapp.gr/ για τη δήλωση διόρθωσης των τετραγωνικών προς τους Δήμους της χώρας, η οποία λειτουργεί απρόσκοπτα από την Πέμπτη 27 Φεβρουαρίου 2020 «έχει ξεπεράσει κάθε προσδοκία» αναφέρει η Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδος (ΚΕΔΕ).

Η ανάπτυξη της ηλεκτρονικής πλατφόρμας πραγματοποιήθηκε από την ΚΕΔΕ σε συνεργασία με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το υπουργείου Εσωτερικών, τη ΓΓΠΣΔΔ, την ΑΑΔΕ και το ΔΕΔΔΗΕ.

Σε μόλις πέντε ημέρες λειτουργίας της υπηρεσίας έχουν επισκεφτεί την ηλεκτρονική πλατφόρμα 739.886 πολίτες προκειμένου να συγκρίνουν τα τετραγωνικά των ακινήτων τους που έχουν δηλώσει στο Ε9 με τα δηλωμένα τετραγωνικά που έχουν υποβάλει στον οικείο Δήμο, ενώ έχουν υποβληθεί 59.600 αιτήσεις με διορθωτικές δηλώσεις. Μεταξύ αυτών έχουν υποβάλει δηλώσεις και 1.230 κάτοικοι του εξωτερικού. Από τις 59.600 δηλώσεις οι 50.414 αφορούν ηλεκτροδοτούμενα ακίνητα και οι 9.187 μη ηλεκτροδοτούμενα ακίνητα.

Από αυτές τις 59.600 αιτήσεις έχουν προκύψει 1.585.717τ.μ. επιπλέον προς τους Δήμους της χώρας, ποσοστό 36,48% σε σχέση με τα τετραγωνικά που είχαν δηλώσει στο Ε9 και αυτών που είχαν υποβάλει στον Δήμο τους, προκειμένου να υπολογιστούν τα δημοτικά τέλη.

«Κι όλα αυτά χωρίς απολύτως καμία ταλαιπωρία των πολιτών, που δεν χρειάστηκε να σπεύσουν φορτωμένοι με έγγραφα και δικαιολογητικά στα γκισέ των Δήμων», όπως επισημαίνει χαρακτηριστικά η ΚΕΔΕ. Ενδεικτικό είναι ότι ο μέσος χρόνος υποβολής της όλης της διαδικασίας δήλωσης διόρθωσης των τ.μ., χωρίς κανένα δικαιολογητικό, είναι 5 λεπτά και 14 δευτερόλεπτα.

Η ΚΕΔΕ επίσης ενημερώνει ότι, σε άριστη συνεργασία τόσο με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης όσο και με την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), από τις 7.03π.μ. της 4/3/2020 δεν αντλούνται πλέον τα δεδομένα του Ε9 από την εκκαθαριστική του 2019, αλλά από το αρχείο του Περιουσιολογίου της ΑΑΔΕ, το οποίο περιλαμβάνει και όλες τις τελευταίες μεταβολές ακινήτων. Ακόμη, το υπουργείο Εσωτερικών γνωστοποίησε, με έγγραφό του (Αρ. Πρωτ. 14858/3-3-2020), σε όλους τους Δήμους της χώρας και υποδεικνύει στις Διευθύνσεις Εσόδων των ΟΤΑ να πιστοποιηθούν ως χρήστες στη πλατφόρμα ταυτοποίησης και αυθεντικοποίησης της ΚΕΔΕ (GovHUB), μέσω των διαχειριστών τους στον Δήμο τους, προκειμένου να υποδεχθούν και να επεξεργαστούν τις διορθωτικές δηλώσεις των δημοτών τους.

Τέλος, λόγω της μεγάλης εισροής τηλεφωνημάτων στο Help Desk της ΚΕΔΕ, με πρόταση του προέδρου της, Δημήτρη Παπαστεργίου, αυξήθηκαν τα στελέχη που συγκροτούν το κέντρο εξυπηρέτησης προκειμένου να ανταποκριθούμε με επάρκεια στις αυξημένες ανάγκες.

Διευκρινίζεται ότι στο Help Desk της ΚΕΔΕ απευθύνονται οι διαχειριστές και χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, υπάλληλοι των Δήμων, προκειμένου να δηλώσουν δυσλειτουργία της υπηρεσίας ή να λάβουν επιπλέον πληροφόρηση για τη λειτουργία της ηλεκτρονικής υπηρεσίας. Οι πολίτες απευθύνονται στο Help Desk της ΚΕΔΕ μόνο για θέματα δυσλειτουργίας της ηλεκτρονικής πλατφόρμας κατά την είσοδό τους σε αυτή.

Τόσο για τους πολίτες όσο και για τους υπαλλήλους των Δήμων παρέχονται αναλυτικές οδηγίες στη πλατφόρμα σε ηλεκτρονική μορφή (wiki), καθώς και «συχνές ερωτήσεις». Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τη δήλωση των ακινήτων τους, οι πολίτες απευθύνονται αποκλειστικά στο Δήμο που ανήκει το ακίνητό τους.

«Οι πολίτες θα πρέπει να επισκεφτούν την ηλεκτρονική πλατφόρμα για τυχόν διόρθωση τ.μ. των ακινήτων τους διότι η προθεσμία 30/3/2020 είναι καταληκτική» τονίζεται στην ανακοίνωση της ΚΕΔΕ.

Σχετικά με το θέμα, ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης, δήλωσε:

«Η τεράστια ανταπόκριση, σε μια διαλειτουργικότητα που δεν απαιτεί κανένα δικαιολογητικό και γίνεται με τέσσερα “κλικ”, αποδεικνύει την εμπιστοσύνη των πολιτών σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία εύχρηστη, κατανοητή και ασφαλή. Είναι μόνο η αρχή για μια σειρά υπηρεσιών που συγκροτούν τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό, δηλαδή τη χρήση της τεχνολογίας για την απλούστευση των διαδικασιών και την αλλαγή της κουλτούρας των συναλλαγών μας με το Δημόσιο και τους φορείς, αποτέλεσμα της άψογης συνεργασίας του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης με το υπουργείο Εσωτερικών, την ΚΕΔΕ και την ΑΑΔΕ».

Από την πλευρά του, ο πρόεδρος της ΚΕΔΕ επισήμανε:

«Η πρώτη εβδομάδα λειτουργίας της πλατφόρμας που ανέπτυξε η ΚΕΔΕ, έδειξε πόσο πιο εύκολη κάνει τη ζωή μας η πληροφορική, αλλά και η συνεργασία των φορέων του κράτους. Συνεχίζουμε με ακόμη περισσότερες ψηφιακές υπηρεσίες προς όφελος των δημοτών μας.

Τέλος, ο διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, τόνισε:

«Η ΑΑΔΕ, σταθερά προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση του Δημοσίου συμφέροντος και σε στενή συνεργασία με τα υπουργεία Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, τη ΓΓΠΣΔΔ και την ΚΕΔΕ, υλοποίησε άμεσα το μέρος του έργου που της αναλογούσε για την ηλεκτρονική πλατφόρμα μη δηλωμένων τετραγωνικών μέτρων στους ΟΤΑ. Είναι καθήκον μας να στηρίζουμε την Τοπική Αυτοδιοίκηση, να είμαστε δίπλα στην καθημερινότητα του δημότη. Μας χαροποιεί ιδιαίτερα η υψηλή ανταπόκριση των πολιτών στην πρωτοβουλία αυτή, η οποία αποδεικνύει ότι η στοχοπροσήλωση στην εξυπηρέτηση του πολίτη βρίσκει πάντα θετική ανταπόκριση».