232297
Με χρήσιμα συμπεράσματα ολοκληρώθηκε, όπως ενημερώνει η Περιφέρεια Αττικής, η διεξαγωγή πιλοτικού ελέγχου αξιολόγησης του πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης κι εξυπηρέτησης Πολιτών κι Επιχειρήσεων Αττικής «1539», που διενεργήθηκε στο πλαίσιο της συνεργασίας της Περιφέρειας Αττικής με ομάδα Γάλλων εμπειρογνωμόνων της Expertise France.
Το πιο ενδιαφέρον εύρημα του ελέγχου αποτυπώνεται, σύμφωνα με ανακοίνωση της Περιφέρειας, στον δείκτη ικανοποίησης των πολιτών που χρησιμοποίησαν τις ψηφιακά παρεχόμενες υπηρεσίες της Περιφέρειας Αττικής με τον σχετικό βαθμό να ανέρχεται στο 95,5%.
Αναλυτικά, και σύμφωνα πάντα με την Περιφέρεια Αττικής, οι πολίτες που απάντησαν στην έρευνα εμφάνισαν βαθμό ικανοποίησης που ανέρχεται στο 99,3% ως προς την ευκολία αναζήτησης των διαδικασιών που τους αφορούσαν, 100% στην κατανόηση των δικαιολογητικών που χρειάζεται να προσκομίσουν, 92,8% στην ευκολία υποβολής του αιτήματος τους, 91,7% στον χρόνο διεκπεραίωσης της υπόθεσής τους και 85% σε ότι αφορά τον τρόπο ενημέρωσης τους για την τελική έκβαση του αιτήματός τους.
Στο επίκεντρο της Περιφέρειας Αττικής η ψηφιακή εξυπηρέτηση των πολιτών
Στο πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης κι εξυπηρέτησης της Περιφέρειας Αττικής, το οποίο μπορεί να επισκεφθεί κάθε ενδιαφερόμενος μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Περιφέρειας, περιγράφονται πλήρως τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει κανείς για διοικητικές πράξεις και υπηρεσίες της Περιφέρειας Αττικής, αναγράφονται τα κατά περίσταση απαιτούμενα δικαιολογητικά, καθώς και πληροφορίες που αφορούν τόσο τα σημεία εξυπηρέτησης του κοινού όσο και τον εκτιμώμενο χρόνο για τη διεκπεραίωση κάθε υπόθεσης.
Τους τελευταίους 11 μήνες παρέχεται η δυνατότητα στους πολίτες να ολοκληρώσουν ψηφιακά τις συναλλαγές τους με την Περιφέρεια Αττικής για περισσότερες από 20 διοικητικές πράξεις, ενώ το προσεχές διάστημα οι ψηφιακά προσφερόμενες υπηρεσίες αναμένεται, όπως ενημερώνει η Περιφέρεια, να ξεπεράσουν τις 150.
Παράλληλα και σε διασύνδεση με την προαναφερθείσα διαδικτυακή πλατφόρμα ενημέρωσης κι εξυπηρέτησης της Περιφέρειας Αττικής λειτουργεί τις εργάσιμες μέρες και το τηλεφωνικό κέντρο του φορέα, το οποίο απαντά στον τετραψήφιο αριθμό «1539», παρέχοντας αφενός πληροφορίες που αφορούν στη λειτουργία της Περιφέρειας και την εξυπηρέτηση του κοινού και αφετέρου προσωποποιημένη πληροφόρηση σε πολίτες της Αττικής που έχουν υποθέσεις σε εξέλιξη.
Δήμος Αγίας Παρασκευής: Χρυσό στα Best City Awards για την ψηφιακή πλατφόρμα φροντίδας αδέσποτων
Το χρυσό βραβείο στα Best City Awards έλαβε ο Δήμος Αγίας Παρασκευής, στην κατηγορία Κοινωνική Ευθύνη, για την Ψηφιακή Πλατφόρμα…
Ημέρα υιοθεσίας αδέσποτων ζώων στον Δήμο Ηρακλείου Αττικής
Σε έναν διαφορετικό… έρωτα, που όμως μπορεί να προσφέρει αμέτρητη και ανεκτίμητη αγάπη, είναι αφιερωμένη η φετινή δράση του Δήμου…
Πρόγραμμα μαζικών στειρώσεων αδέσποτων γατών στον Δήμο Χαλανδρίου
Ο Δήμος Χαλανδρίου, σε συνεργασία με τον Σύλλογο Φίλων των Ζώων Χαλανδρίου και με τη συμβολή εθελοντών κτηνιάτρων, υλοποιεί πρόγραμμα…
Γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων ζώων στου Παπάγου στις 8 Φεβρουαρίου
Ο Δήμος Παπάγου – Χολαργού προσκαλεί τους πολίτες σε γιορτή υιοθεσίας αδέσποτων ζώων που θα πραγματοποιηθεί την Κυριακή 8 Φεβρουαρίου, στο Άλσος…
Εγκαινιάστηκε το Πάρκο Αδέσποτων Σκύλων του ΔΙΚΕΠΑΖ
Με την παρουσία δεκάδων εκπροσώπων της πολιτικής ζωής, της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, φιλοζωικών οργανώσεων και πλήθους κόσμου και εθελοντών έγιναν το…
Στην κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας της ΔΗΜΤΟ Ν.Δ. Ηρακλείου Αττικής ο Ν. Παπαθανάσης
Ο αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών και βουλευτής Ν.Δ. στον Βόρειο Τομέα Αθηνών, Νίκος Παπαθανάσης παρευρέθηκε στην κοπή της πρωτοχρονιάτικης…
Εγκαίνια πολιτικού γραφείου με… άρωμα προεκλογικής συγκέντρωσης από τον Π. Μαρινάκη στο Νέο Ψυχικό
Σε ιδιαίτερα θερμό κλίμα και με εντυπωσιακά μεγάλη προσέλευση πραγματοποιήθηκαν τα εγκαίνια του πολιτικού γραφείου του υφυπουργού παρά τω Πρωθυπουργώ…
Ο Π. Μαρινάκης σε εκδηλώσεις τοπικών οργανισμών σε Δήμους του Βόρειου Τομέα Αθηνών
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης πραγματοποίησε την προηγούμενη εβδομάδα σειρά επισκέψεων σε γειτονιές του Βόρειου…
Οι δράσεις του Δ. Καιρίδη στον Βόρειο Τομέα Αθηνών
Ο βουλευτής της Νέας Δημοκρατίας της εκλογικής περιφέρειας Β1 Βόρειου Τομέα Αθηνών και πρώην υπουργός, Δημήτρης Καιρίδης, συμμετείχε σε σειρά…
Στις 18/2 τα εγκαίνια του πολιτικού γραφείου του Παύλου Μαρινάκη στο Νέο Ψυχικό
Εγκαίνια του πολιτικού γραφείου του στο Νέο Ψυχικό, στην οδό Σολωμού 4-6, πραγματοποιεί ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος…
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
ΑΚΟΥΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA