Σημαντικές επιδόσεις για την εφαρμογή Novoville στον Δήμο Βριλησσίων
Σημαντική είναι η πρόοδος που έχει επιτευχθεί σε έναν από τους πλέον νευραλγικούς τομείς για την καθημερινότητα στην πόλη, τη συγκεντρωτική καταγραφή και την επίλυση αιτημάτων των πολιτών με ψηφιακό τρόπο από τον Δήμο Βριλήσσιων.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η εφαρμογή Novoville στον Δήμο Βριλησσίων ενεργοποιήθηκε ουσιαστικά. Σε κάθε υπηρεσία (Kαθαριότητα, Πράσινο, Γραμμή Δημότη, Γραφείο Δημάρχου, Τεχνική Υπηρεσία, Ύδρευση και Οικονομική Υπηρεσία) ορίστηκαν νέοι χρήστες για τη γρήγορη και συνολική διαχείριση των αιτημάτων των πολιτών.
Τα συνολικά αιτήματα που υποβλήθηκαν μέσω της εφαρμογής το 2024 ήταν 8.156, όταν το 2023 είχαν υποβληθεί μόλις 1.313 αιτήματα. Τα αιτήματα που έχουν επιλυθεί το 2024 ήταν 6.928, όταν το 2023 ήταν 849. Δηλαδή το 86% του συνόλου αιτημάτων επιλύθηκαν το 2024. Είναι χαρακτηριστικό πως το 2024, 1.703 πολίτες εγγράφηκαν στην εφαρμογή έναντι 792 το 2023. Ο μέσος χρόνος επίλυσης ανάλογα με το είδος του αιτήματος είναι λίγες ημέρες.

Μέσω της πλατφόρμας Novoville ο Δήμος Βριλησσίων προσφέρει στους πολίτες τη δυνατότητα αποστολής αιτημάτων, μέσω δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα, για τη διευθέτηση ζητημάτων που αφορούν στη λειτουργία της πόλης. Ο δημότης ή επισκέπτης του Δήμου έχει τη δυνατότητα να δηλώνει, σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής στο κινητό του, ζητήματα που συναντά στην καθημερινότητά του, όπως π.χ. θέματα καθαριότητας, ηλεκτροφωτισμού, διαρροές υδάτων, εγκαταλελειμμένα οχήματα κ.α. Κάθε πολίτης μπορεί να στείλει άμεσα, χωρίς κόστος και χωρίς να τηλεφωνήσει ή να επισκεφτεί το Δήμο όλα τα αιτήματα που τον αφορούν.
Η αποστολή αιτημάτων είναι δυνατή μέσω της δωρεάν εφαρμογής Novoville για smart phones με λογισμικό iOS και Android.
Η καταχώρηση του αιτήματος γίνεται σε 4 απλά βήματα:
- Επιλογή τοποθεσίας.
- Επιλογή κατηγορίας αιτήματος.
- Προσθήκη φωτογραφίας.
- Αποστολή του αιτήματος στο Δήμο.
Σχετικά άρθρα
Κοινές δράσεις για τα αδέσποτα από το ΔΙΚΕΠΑΖ και την ΠΦΠΟ
Το ΔΙΚΕΠΑΖ (Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων) επισκέφθηκε η πρόεδρος της Πανελλαδικής Φιλοζωικής και Περιβαλλοντικής Ομοσπονδίας (ΠΦΠΟ) Άννα Τοσούνογλου και…
Βριλήσσια: Δράση υιοθεσίας αδέσποτων γατών στην πλατεία Αναλήψεως
Την Κυριακή 22/6, από τις 17:00 έως τις 20:00, στην πλατεία Αναλήψεως, στα Βριλήσσια, η οργάνωση «Felicity Γάτες στην πόλη»…
Αγία Παρασκευή: Συνελήφθησαν 42χρονος και 45χρονη για παράνομο εμπόριο ζώων συντροφιάς
Ένας 42χρονος αλλοδαπός και μία 45χρονη ημεδαπή συνελήφθησαν το μεσημέρι της Τετάρτης 18 Ιουνίου στην Αγία Παρασκευή, κατηγορούμενοι για παράνομο…
Οι προτάσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης για τα αδέσποτα ζώα στη Μ. Συρεγγέλα
Επίσκεψη στον Περιβαλλοντικό Σύνδεσμος Δήμων Αθήνας Πειραιά (ΠΕΣΥΔΑΠ) πραγματοποίησε η γραμματέας της Πολιτικής Επιτροπής της Ν.Δ. και βουλευτής Μαρία Συρεγγέλα,…
Δωρεάν premium τροφή από τον Δήμο Φιλοθέης – Ψυχικού για τις αδέσποτες γάτες
Ακόμη 2,5 τόνους γατοτροφών διένειμε η Υπηρεσία Διαχείρισης Αδέσποτων Ζώων και Ζώων Συντροφιάς στους εθελοντές του Δήμου Φιλοθέης – Ψυχικού,…
Κοινές δράσεις για τα αδέσποτα από το ΔΙΚΕΠΑΖ και την ΠΦΠΟ
Το ΔΙΚΕΠΑΖ (Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων) επισκέφθηκε η πρόεδρος της Πανελλαδικής Φιλοζωικής και Περιβαλλοντικής Ομοσπονδίας (ΠΦΠΟ) Άννα Τοσούνογλου και…
Βριλήσσια: Δράση υιοθεσίας αδέσποτων γατών στην πλατεία Αναλήψεως
Την Κυριακή 22/6, από τις 17:00 έως τις 20:00, στην πλατεία Αναλήψεως, στα Βριλήσσια, η οργάνωση «Felicity Γάτες στην πόλη»…
Επίσκεψη Αφροδίτης Κτενά στο Ενιαίο Συντονιστικό Κέντρο Επιχειρήσεων του Πυροσβεστικού Σώματος στο Χαλάνδρι
Την Πέμπτη 15 Μαΐου, αντιπροσωπεία της Τομεακής Οργάνωσης Βορείου Τομέα, με επικεφαλής τη βουλευτή Βορείου Τομέα του ΚΚΕ Αφροδίτη Κτενά, επισκέφθηκε το Ενιαίο…
Αφροδίτη Κτενά: Η κυβέρνηση να δεσμευθεί για την υλοποίηση των απαραίτητων εργασιών στο 7ο Δημοτικό Σχολείο Ηρακλείου
Να πάρει όλα τα αναγκαία μέτρα, ώστε να είναι ανοιχτό με τη νέα σχολική χρονιά το 7ο Δημοτικό Σχολείο Ηρακλείου…
Συμμετοχή του Παύλου Μαρινάκη σε αθλητικές εκδηλώσεις στον Βόρειο Τομέα Αθηνών
Ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης το Σαββατοκύριακο 14 και 15 Ιουνίου συμμετείχε σε δράσεις με…
Επισκέψεις Π. Μαρινάκη σε 4η Attica Green Expo, Μαρούσι και Κηφισιά
Σε μία ημέρα γεμάτη ουσιαστικό διάλογο με πολίτες, αυτοδιοικητικούς και επιστήμονες, ο υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος…
Ο Παύλος Μαρινάκης έδωσε το «παρών» σε τρεις σημαντικές διοργανώσεις στον Βόρειο Τομέα Αθηνών
Ο κυβερνητικός εκπρόσωπος και υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ Παύλος Μαρινάκης επισκέφθηκε το Σαββατοκύριακο 17 και 18 Μαΐου τρεις σημαντικές διοργανώσεις…
Επίσκεψη Αφροδίτης Κτενά στο Ενιαίο Συντονιστικό Κέντρο Επιχειρήσεων του Πυροσβεστικού Σώματος στο Χαλάνδρι
Την Πέμπτη 15 Μαΐου, αντιπροσωπεία της Τομεακής Οργάνωσης Βορείου Τομέα, με επικεφαλής τη βουλευτή Βορείου Τομέα του ΚΚΕ Αφροδίτη Κτενά, επισκέφθηκε το Ενιαίο…
Αφροδίτη Κτενά: Η κυβέρνηση να δεσμευθεί για την υλοποίηση των απαραίτητων εργασιών στο 7ο Δημοτικό Σχολείο Ηρακλείου
Να πάρει όλα τα αναγκαία μέτρα, ώστε να είναι ανοιχτό με τη νέα σχολική χρονιά το 7ο Δημοτικό Σχολείο Ηρακλείου…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Κοινωνικό ανάχωμα στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια – Βίντεο
Την καταγορηματική αντίθεσή τους στο επικείμενο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στα Μελίσσια εξέφρασαν η δημοτική αρχή του Δήμου…
Δεν κατεβαίνει για δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης στις εκλογές του 2023 ο Τάσος Μαυρίδης – Αποχαιρετισμός με συγκίνηση, αλλά και «καρφιά»
Την απόφασή του να μην συμμετάσχει στις αυτοδιοικητικές εκλογές του Οκτωβρίου του 2023 ανακοίνωσε ο δήμαρχος Λυκόβρυσης – Πεύκης Τάσος…
Η προσαγωγή, η σύλληψη, τα πολιτικά μηνύματα και η επόμενη μέρα – Συνέντευξη Τύπου Σωτήρη Λαπιέρη
Την περασμένη Πέμπτη 28 Ιουλίου 2022 ο επικεφαλής της Πρωτοβουλίας Πολιτών Χαλάνδρι Ενάντια, δημοτικός σύμβουλος Σωτήρης Λαπιέρης δέχθηκε απρόκλητη, όπως…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Νέο ΟΧΙ, παραμονή της 28ης Οκτωβρίου, από τα Μελίσσια στο κλείσιμο του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας – Βίντεο
Για δεύτερη φορά συγκεντρώθηκαν εκπρόσωποι της δημοτικής αρχής, επικεφαλής δημοτικών παρατάξεων, επαγγελματικοί και κοινωνικοί φορείς και πολίτες έξω από το…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Διατροφή στις πανελλαδικές – Οδηγός για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα
Η διατροφή παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη συγκέντρωση, απόδοση και ενέργεια, πόσο μάλλον την περίοδο των πανελλαδικών εξετάσεων. Μπορεί να…
Ένα νοσοκομείο… ταξιδεύει την ελληνική ιατρική κουλτούρα στον κόσμο
Την ώρα που πληθαίνουν οι δυσάρεστες ειδήσεις γύρω μας, με τα νέα από το ουκρανικό μέτωπο να δημιουργούν ισχυρούς κλυδωνισμούς…
Δημήτρης Κούβελας: Αντιμετώπιση ήπιων ανεπιθύμητων ενεργειών του εμβολίου κατά της COVID-19
Πολλοί άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που δημιουργήθηκαν εμβόλια ως το πρώτο βήμα για τη διαχείριση της εξάπλωσης του κορωνοϊού. Δυστυχώς, υπήρξε και…
Μ. Αρτόπουλος: Μεγάλη μείωση περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό από τα προληπτικά μέτρα κατά της πανδημίας!
Μεγάλη μείωση των περιστατικών μέσης ωτίτιδας στον γενικό πληθυσμό (παιδιά και ενήλικες) έφεραν τα προληπτικά μέτρα για την αντιμετώπιση του…
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος COVID-19
Προβλήματα και στην ακοή προκαλεί η νόσος του COVID-19, σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες που παρουσιάστηκαν στο 16th European Federation Audiology…
Εγγραφείτε στο Newsletter
* Θα λαμβάνετε τα σημαντικότερα νέα της τελευταίας εβδομάδας.
ΑΚΟΥΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA